Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası

İade Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Fatura ile birlikte iade edilmelidir.
• Montajı tamamlanmış, hasar görmüş veya kişiye özel üretilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade Süreci

1. e-ticaret@laleorman.com adresine sipariş numaranız ile iade talebinizi bildirin.
2. İade onayından sonra ürünü belirtilen adrese gönderin. Kargo ücreti Sarmobi tarafından karşılanır.
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.

Hasarlı veya Eksik Ürün

Teslimat sırasında hasar fark edilirse kargo görevlisi önünde tutanak tutturun ve fotoğraf çekerek e-ticaret@laleorman.com adresine bildirin. En kısa sürede yedek parça veya ürün değişimi sağlarız.